Conditions d’utilisation
APERÇU
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Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques mentionnées ici (les « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent notamment les exclusions de garantie et limitations de responsabilité.
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SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays ou région de résidence, et vous nous autorisez à permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris accéder à nos boutiques en ligne ou acheter nos produits et services, certaines informations pourront vous être demandées, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité des identifiants de votre compte ainsi que de toute activité effectuée via celui-ci. Vous ne pouvez ni transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.
SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous faisons tout notre possible pour représenter nos produits et services de manière fidèle sur notre boutique en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent varier selon l’appareil utilisé et ses paramètres d’affichage.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra exactement à vos attentes ou correspondra parfaitement aux visuels affichés sur notre boutique.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons également le droit d’interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées selon les personnes, régions ou juridictions concernées.
SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous effectuez une offre d’achat. Jousel Paris se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par Jousel Paris.
Le paiement doit être reçu et validé avant l’acceptation définitive de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant validation, car toute annulation peut être impossible après acceptation.
En cas de refus, modification ou annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation ou le numéro de téléphone fourni lors de la commande.
Les retours et échanges sont uniquement soumis à notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, promotions et réductions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable sera celui affiché au moment de la commande et indiqué dans l’e-mail de confirmation.
Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de traitement ou éventuels frais de douane/importation.
Les prix affichés sur notre boutique peuvent différer de ceux proposés dans des boutiques physiques ou chez des tiers.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement, d’achat et de compte exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour vos informations afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous garantissez que :
(i) les informations de paiement fournies sont exactes ;
(ii) vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé ;
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(iv) vous réglerez tous les montants dus, y compris les frais de livraison et taxes applicables.
SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont donnés à titre estimatif et ne sont pas garantis.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à tout événement indépendant de notre volonté.
Dès la remise des produits au transporteur, les risques liés à la perte ou aux dommages sont transférés au client.
SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DÉCANTS DE PARFUMS
Les marques, noms de produits, logos et visuels des parfums présentés sur notre boutique restent la propriété exclusive de leurs détenteurs respectifs.
Jousel Paris est un revendeur indépendant spécialisé dans la vente de décants de parfums authentiques. Nous ne sommes affiliés, associés, autorisés, sponsorisés ou approuvés par aucune des marques de parfums présentées sur notre site.
Tous les décants proposés par Jousel Paris sont réalisés à partir de parfums originaux et authentiques légalement acquis dans le commerce officiel, puis reconditionnés en petits formats (2ml, 5ml, 10ml, etc.) uniquement dans le but de permettre la découverte, le voyage et l’utilisation nomade.
Les références aux marques, noms de parfums ou visuels sont utilisées uniquement à des fins descriptives et d’identification afin d’informer les clients sur l’origine olfactive des produits proposés.
Jousel Paris ne revendique aucun droit de propriété sur les marques, logos ou créations originales appartenant aux maisons de parfumerie concernées.
L’ensemble des contenus propres à Jousel Paris, incluant notamment les textes, descriptions produits, designs, logos, éléments graphiques, photographies, mises en page et identité visuelle du site, reste protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et ne peut être reproduit, copié ou exploité sans autorisation écrite préalable.
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SECTION 8 - LIENS TIERS
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SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
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Toute tentative de piratage, spam, collecte abusive de données, usurpation d’identité ou diffusion de logiciels malveillants est strictement interdite.
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SECTION 14 - RÉSILIATION
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SECTION 15 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
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SECTION 16 - DROIT APPLICABLE
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SECTION 17 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
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Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.
SECTION 18 - CONTACT
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